Debby：California diaspora

iphone也會得絕症

週六晚上開始，我的iphone 5S突然充不了電。我把我們家的兩條iphone電源線換過來換過去，換了不同插頭，又插到電腦上，用了各種我能想到的辦法，就是充不了電。

氣憤之餘，上網查了蘋果論壇，也看了youtube的示範，於是陸續拿了迴紋針、大頭針和牙籤去刮電源孔的內側，可是刮半天，都沒像那些人說的，刮出一層灰塵。後來還是不管三七二十一，把手機插在電源線上。五個小時，只充了6%。

星期日早上起床開機一看，手機居然充飽了。某人說他幫我查了，有人說電源線頭發黑就是有燒壞的傾向，我們的兩條電源線頭都有點黑，他用比較不黑的那條幫我的手機充電，因為我的手機充了一整個晚上，只充到50%，他就關機充電。此後幾天，我的手機都只能在關機狀態充電，否則充不飽。

於是想著要換電源線的事。我在Amazon查了查，上頭有很多便宜的雜牌電源線，但都有1/10或更多的壞評，也許還是買原廠的電源線比較保險。所以今天畫畫課結束，我就去Mall裡的Apple Store買電源線。

不過出我意料之外的是，經過測試，電源線被說沒問題。我的手機被拿去測試後，被店員尼爾說充電狀況很不好，他發現電源孔裡開始有藍藍的銹，會影響充電，這問題只會越來越嚴重，就像癌症一樣。

癌症？我睜大眼睛看他。尼爾說，就是沒救了。我問，為何有這種問題？他說他也不知道，也許是雨水滴到或甚麼的。我很疑惑，可是這裡是乾旱的加州，只有最近才下些雨，我想不起來自己哪天讓手機沾到水。

尼爾打斷我還沒回神的狀態，他說，既然我的兩年綁約已經結束，而充電和黑屏的問題會越來越嚴重，在整個變黑不能用之前，建議我換新機，因為我目前的手機還能用，他們可以用兩百塊買回我的手機。

我說我得考慮一下，又問，既然我們的合約結束，那能不能把我的手機解卡，這樣出國的時候我就可以換SIM卡。尼爾很快地說，換了6S之後，全球都暢通無比，我不必擔心出國的問題。我當然知道出國可以繼續用美國門號，但是在台灣換台灣的門號比較省錢，尼爾真是不會站在顧客的角度思考。

但我突然很佩服Apple Store的這些人，既要懂技術層面，還要用三寸不爛之舌說服顧客掏錢換手機，他那些推銷的台詞像海浪一樣，一波又一波地向我打來，根本沒辦法思考。我本來只是要買19.99元的電源線的，怎麼變成要花幾百元買手機，而且還是升級版呢？我之前還覺得我的5S手機可以用個三年的。一碰到推銷員，我的腦波似乎特別弱。

後來尼爾找來尚來跟我談不同的方案。尚一來就先跟我微笑握手，標準的售貨員姿態。然後我一邊打電話跟某人請示結款方式，一邊問他不同的方案內容。尚按按我的手機，說我的16GB幾乎滿了，所以我用64GB比較好云云。就在要掏出信用卡前一步，他發現我的手機沒備份，icloud一進行備份要好幾小時，我也想起我還有很多相片在手機裡，只好先打住，改天再來。

回家立刻上網查iphone生鏽的問題，原來2012年就有人說他們的4S生鏽了，感覺這是蘋果的品管問題啊。某人聽我說，都是4S、5S有這問題，他說那我就換5C好了。可是目前買前代機不划算。據網路謠言說，今年9月iphone 7就要上市了。照過去慣例，iphone 6S到時應該會降價。是不是想辦法撐過這段時間再說？

但是拿回Apple Store修的話，又讓人猶豫。他們根本沒跟我提「修」這件事。但某人後來發現他們給我的報價單上有維修的報價，是兩百多塊。他們給我的升級到6S的每月月租費報價，也比Verizon網站上列的貴。不算買回的兩百塊費用，Verizon的整個6S兩年方案比Apple Store便宜。這令人很不解，Apple Store賣自己的產品，居然比Verizon這種下游的電信商賣的貴？讓我對Apple Store的誠信度打了折。

現在最慘的是，icloud備份要在充電且有wifi的狀態下進行，但是我的iphone連電腦沒反應，開機狀態充電也反應，這樣該怎麼備份呢？原來得癌症的手機一樣會讓人無奈和頭痛啊。