October 29, 2003

差勁的IBM東宜「慢修」中心

忍受數週LCD閃爍,直到上週情況糟到無法忍受,於是趕在週五八點把December送去東宜。

昨天下午被通知修好了,鬆了一口氣,因為december不在,只好用June暫代,但實在不習慣June的鍵盤配置,資料也不齊。

沒想到,昨晚八點趕著關門前取件,卻被告知機器不在,可能在三樓維修中心,沒送上客服中心。客服因此說今天要快遞給我。聽了不太高興,真是耽誤我的行程,但無計可施,勉強接受。因此忘記要小紅點。

但是,直到今天下午兩點,都沒收到機器或任何訊息。只好去電東宜詢問機器下落。
客服竟說,還在維修中心,盡可能在傍晚快遞給我,若來不及,就是明早的事了。
聽了真是滿臉線條,不只是時間拖延,還有讓december轉手多人,讓我不免擔憂她的安危,鋼琴面是很容易刮傷的。我也沒辦法現場檢測是否修好了。

好不容易收到快遞的消息,是傍晚五點在向日葵餐廳吃完燻鴨的事了。
於是只好回家,聽著十二月中又要全面量體溫的新聞,勉強用家用電腦收信追蹤工作。

最後在八點前終於收到December。可是工作已經被耽誤不少了。難道他們不知道,有人要用notebook就是隨時趕上工作進度嗎?拖延這麼久,中間的損失誰要負責?

算一算,她不在我身邊五天了,東宜該改名叫「IBM慢修中心」,真是遜遜遜遜遜!

由 Debby 發表於 October 29, 2003 05:41 PM | 引用
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